【プロセスコンサルテーションとは】

組織において考慮すべき重要な要素の一つが、組織の中で起こる人間の動きです。開発、設計、製造、販売、財務、人事などの面で改善の余地を分析することも大切ですが、組織の中で果たされている各種の機能には常に人間の相互作用が関係しています。
組織は人々のネットワークで運営されており、人々の間にいろんな絡みが起こることは予測できることです。どんな組織も人間の動きをよく理解し、その効果性を診断し、組織のメンバーに受け入れられ、活用されるような問題解決策を導入することが必要です。